Como Cancelar a Assinatura
(Pagamento Recorrente)
Para cancelar sua assinatura rapidamente, você sempre pode entrar em contato com nossa equipe de suporte. Responderemos dentro de 48 horas.
As etapas são diferentes em diferentes plataformas. Selecione a plataforma de pagamento que você fez seu pedido e siga as instruções para cancelar sua assinatura.
1. Como cancelar a assinatura no MyCommerce
Você pode enviar uma solicitação de suporte ao MyCommerce para ajudar você a cancelar a assinatura ou cancelar a assinatura por si mesmo, basta seguir as instruções abaixo:
Etapa 1: Faça login na sua conta do MyCommerce com este link
Etapa 2: Encontre o número do pedido que você precisa cancelar a inscrição.
Etapa 3: Encontre o botão vermelho Cancelar neste pedido.
Etapa 4: Clique em Sim para confirmar o cancelamento.
Etapa 5: Você verá um lembrete de que sua assinatura deste pedido foi cancelada.
Etapa 6: No final, você receberá um e -mail de notificação que sua assinatura foi cancelada com sucesso.
2. Como Cancelar a Assinatura no Paddle
Você pode entrar em contato com a equipe de suporte do PDNob para ajudar a cancelar a assinatura futura. Você também pode entrar em contato com a equipe de suporte do Paddle para cancelamentos com https://paddle.net/contact ou e -mail para [email protected].
3. Como Cancelar a Assinatura no PayPal
Por favor, siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta do PayPal em www.paypal.com
- Clique no ícone Configurações.
- Clique em Pagamentos.
- Em "Pagamentos Pré-aprovados", clique em Gerenciar Pagamentos Pré-aprovados.
- Selecione o comerciante cujo contrato você deseja cancelar e clique em Cancelar.
- Clique em Cancelar Perfil para confirmar sua solicitação.
Você pode aprender mais na página de suporte do PayPal: suporte do PayPal
4. O que fazer se meu pedido foi renovado automaticamente?
Devido a restrições do sistema, a taxa de assinatura cobrada não é reembolsável. Antes da compra no carrinho de compras, você verá que o plano de assinatura é "Renovação Automática". E antes que o pedido seja renovado, a plataforma de pagamento enviará um e -mail de notificação com antecedência, para que você ainda tenha a chance de cancelar sua assinatura.
Não temos certeza se você ignorou esse tipo de e -mail ou foi marcado como Spam. Por essas razões reais, não é reembolsável depois que a ordem é renovada.
Para evitar o pagamento recorrente futuro, cancele a assinatura em tempo hábil. Para quaisquer preocupações, sinta -se à vontade para entrar em contato conosco.