Sí, no se preocupe. Garantizamos su privacidad cuando navega por nuestro sitio web, descarga nuestro producto o realiza una compra en línea. Tenga en cuenta que no le enviaremos ningún correo electrónico que utilice Bitcoin como transacción de ninguna forma.

PDNob valora a cada cliente y pone la satisfacción de los clientes como la máxima prioridad. Para lograr esto, estamos trabajando continuamente para proporcionar al cliente una experiencia agradable con un mejor software y servicio.

Todo el software de PDNob se puede probar con una descarga de prueba. La versión de prueba ofrece una exploración y una vista previa gratuitas, con la única limitación de no recuperar ni exportar. Esto debería ayudar a los usuarios a determinar si el software funciona como se espera y satisface la demanda de compra.

Circunstancias de no reembolso:

• Cambio de opinión después de la compra.
• Parte de un paquete.
• No ha recibido el correo electrónico de confirmación del pedido ni el código de registro a tiempo, y no ha intentado la asistencia en línea ni se ha puesto en contacto con el personal de asistencia.
• Solicitar el reembolso por problemas técnicos, pero no cooperar proporcionando detalles para la solución de problemas.
• Compra de productos erróneos, seguida de la compra de productos de otra empresa.
• Solicitud de reembolso basada en la insatisfacción causada por la incomprensión de las funciones y capacidades del producto.

Circunstancias de no reembolso:

• Compra duplicada.
• Pedido erróneo seguido de un pedido de un producto correcto a PDNob.
• Problemas técnicos fatales con el software que no pudieron ser resueltos dentro de los 30 días.
• Puede consultar nuestra página de política de reembolso para obtener más detalles:

La prueba gratuita pone limitaciones a sus funciones, lo que significa que puedes evaluarla con funciones limitadas durante el tiempo que quieras. Puedes actualizar a la versión completa para aprovechar todas las increíbles funciones.

La Protección de Descarga (o Servicio de Descarga Extendido) es un servicio extra que es proporcionado por nuestro socio de pago, que almacena una copia de seguridad del software que usted compró en el servidor durante dos años.

No es necesario adquirir este servicio ya que actualizamos el software periódicamente y siempre proporcionamos descargas y actualizaciones gratuitas para los clientes adquiridos. Si hace clic en el botón Eliminar del carrito de la compra y actualiza el precio, se librará de que se le cobre este servicio.

Además de tarjetas de crédito, aceptamos cheques, PayPal, giros postales y transferencias bancarias. Puede elegir pagar con cheque, giro postal o transferencia bancaria en la página de pago. Hay una guía específica.

Como desarrollador de software, sólo proporcionamos la versión de descarga para los clientes comprados. Si necesita una copia física, por favor, añada el CD de copia de seguridad en la cesta de la compra con un cargo extra. Este CD de copia de seguridad se cobra y se proporciona por separado por nuestro socio de pago.

El CD de copia de seguridad guardará una copia de su producto. Si su producto se pierde debido a un fallo informático o a una reinstalación, puede utilizar el CD de copia de seguridad para reinstalar el producto. Puede eliminar el CD de copia de seguridad de la cesta de la compra, mientras que, una vez procesado el pedido, no se puede cancelar.

Por lo general, recibirá el correo electrónico de confirmación del pedido en un plazo de una hora después de que el pedido se haya procesado con éxito. Si no lo recibe, le recomendamos que compruebe la carpeta de SPAM/Junk.

Si no recibe el correo electrónico de registro después de varias horas, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte , y adjunte la información de su pedido. Nuestro personal de soporte le responderá en un plazo de 48 horas en días laborables.

Una vez que el pedido ha sido procesado con éxito, no es reembolsable, debido al sistema automático de procesamiento de pedidos.

Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para cambiar el producto pagando la diferencia de precio; o puede comprar el producto correcto y luego solicitar el reembolso por el pedido equivocado.

Proporcionamos actualizaciones gratuitas a los clientes que han comprado el producto. Si la actualización requiere un nuevo código de registro, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y adjunte la información de su pedido para obtener una respuesta rápida.