隱私政策
1. 簡介
PDNob 及其附屬產品("PDNob Mind Map, PDNob Image Translator, PDNob Shortcuts, PDNob PDF online")致力於尊重和保護我們收集的個人信息的隱私。請仔細閱讀以下隱私政策(本"政策"),以幫助您了解我們收集哪些數據、收集數據的原因以及我們如何處理這些數據。
如果您不同意我們的政策和做法,您可能不會選擇使用我們的網站。通過訪問或使用我們的網站,您同意本隱私政策。此政策可能會不時更改。您在我們做出更改後繼續使用本網站將被視為接受這些更改,因此請定期查看政策以獲取更新。
本政策適用於所有 PDNob 網站、產品和服務收集的個人信息。我們致力於根據適用的數據保護法處理個人信息。數據僅根據通用數據保護條例("GDPR")進行處理。
2. 我們收集哪些個人信息
2.1 與您訪問我們的網站、購買和使用我們的產品有關的個人數據
(1)當您訪問我們的網站時收集的數據
當用戶訪問我們的網站時,我們會收集用戶對網站的點擊次數、訪問的頁面、用戶訪問網站的日期和時間以及用戶的來源。在大多數情況下,此類集合是匿名收集的。
(2) 您提交給我們的數據
我們在購買過程或其他過程中通過收集表收集的個人信息包括:您的姓名、頭像、學歷、性別、年齡、國家、電子郵件地址、郵寄地址、郵政編碼、電話號碼、支付信息(信用卡信息/ 借記卡信息或其他付款/計費信息)、公司名稱和行業、您的帳戶數據、客戶支持信息。
(3) 在您使用我們的產品時收集的數據
我們有不同類型的產品,不同的產品可能會收集不同的數據。一般來說,如果您使用我們的產品,我們可能會收集以下數據:
- - 您的產品序列號;
- - 我們收集您使用的產品和您使用產品的信息,包括但不限於啟動數據、功能使用信息、頁麵點擊和操作、註冊信息;
- - 您的本地設備信息,包括但不限於您的設備型號和配置信息、操作系統、軟件版本、MAC地址、IP地址、操作日誌信息、您操作的文件大小和格式等;
- - 桌面產品操作日誌、操作崩潰報告等。當用戶在使用產品過程中發生崩潰時,我們會詢問用戶是否願意將原始文檔發送給我們,以便確認崩潰原因並解決崩潰問題。只有在徵得用戶同意的情況下,我們才會收集用戶的原始文件信息;
- - 互聯網產品日誌信息。每次您訪問網站時,您的瀏覽器都會向我們的服務器發送某些信息。此信息由我們的服務器自動記錄。服務器日誌文件包括以下信息:IP 地址、瀏覽器類型、來自瀏覽器的 Web 請求、引用或退出頁面、點擊次數、登錄頁面、URL、查看頁面等相關信息。
2.2 Cookie 信息
Cookie 是包含一串字母數字字符的小型文本文件。 當您訪問網站或應用程序時,它們會存儲在您的瀏覽器或設備上。 Cookies可以幫助網站記住您的訪問信息(例如您的偏好),以便下次訪問更加方便。 Cookies 還可以幫助我們獲取其他信息,例如本網站的每日訪問者和訪問量最大的頁面。 Cookie 是唯一的,只能由分配它們的服務器讀取。 它們不能作為代碼執行或傳播病毒。
使用 cookie 可以幫助我們更好地了解用戶行為,告知我們用戶訪問了我們網站的哪些部分,以及衡量和促進廣告和網絡搜索的有效性。 如果您在訪問我們的網站時不想允許 cookie 設置,您可以更改瀏覽器中的設置以阻止 cookie,但您可能無法訪問所有頁面。 單擊以了解有關 Cookie 隱私政策的更多信息。
3. 我們將收集到的信息用於什麼目的
PDNob 將盡最大努力保護用戶信息安全並遵守地區法律法規。 為了給用戶提供更好的服務,我們可能會對您的信息進行脫敏分析。我們可能會將您的個人信息用於:
- - 實現產品功能所必需的;
- - 驗證您的身份以完成訂單或提供相關服務並防止盜版;
- - 必要時用戶與 PDNob 簽訂合同。 以便我們能夠獲取必要的信息來識別並向用戶發送賬單並按照用戶同意的支付方式進行收費;
- - 提供個性化信息;
- - PDNob 的內部統計和分析目的;
- - 用於退款管理目的;
- - 經您同意的其他用途;
4. 個人數據的傳輸
PDNob 將收集的個人數據傳輸給位於歐盟以外的接收者。這些目的地可能沒有像歐盟那樣保護用戶個人數據的法律。
PDNob 確保 PDNob 或其在歐盟以外運營的供應商和合作夥伴處理的用戶個人數據得到安全處理,並防止未經授權的訪問、丟失或破壞、非法處理以及與本隱私政策不兼容的任何事情。處理策略不一致的目的。
- PDNob 可能會將您的電子郵件地址和其他必要信息(例如您的姓名)傳輸給歐盟境內意想不到的第三方電子郵件發送服務提供商,以便向您發送促銷電子郵件;
- PDNob 可能會將您的支付信息轉移到歐盟以外的支付處理公司來處理交易;
- PDNob 可能會使用第三方 cookie 和跟踪工具(例如 AdWords、Bing、bugsplat、Criteo、discus、fabric、Facebook、FireBase、Flurry、Google Analytics、Hotjar、LinkedIn、Pardot、Quora)來跟踪有關用戶如何使用網站和產品,此類網站使用數據和產品使用數據可能會發送並存儲在位於歐盟以外的第三方服務器上。此類第三方 cookie 和跟踪工具可能會出於上述目的向 PDNob 發送跟踪數據或分析報告。大多數第三方 cookie 和跟踪工具以匿名方式處理您的個人數據;
- PDNob 可能會將收集到的個人數據存儲在從服務器提供商租用的服務器上;
- PDNob可能會將您的相關個人信息傳輸至歐洲以外的社交媒體、第三方在線論壇、其他營銷平台和已完成相關服務的服務提供商;
- PDNob 可能會將您的相關個人信息傳輸給歐盟以外的欺詐監控和預防提供商,以完成相關服務;
5. 我們如何披露您的個人信息
我們會謹慎、保密地處理您的個人資料,只會將其傳遞給我們下屬範圍內的第三方,不會超出範圍。我們不會出於促銷目的與第三方共享、出售、出租或交易個人數據。
在獲得您的明確事先同意後披露。我們會提前告知您公開披露的目的和披露的信息類型。在徵得您的明確同意後,我們將公開披露授權披露的信息;
關聯公司:您的信息可能會在 PDNob 關聯公司內部共享,但我們只會共享必要的個人信息以向您提供 PDNob 網站產品相關的功能和服務,並受本隱私政策所述目的的約束;
為了提供您所要求的產品和服務,必須與可信賴的第三方進行項目合作共享,但我們只會出於合法、合法、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,並且只會共享和提供服務所需的個人信息。我們的合作夥伴無權將共享的個人信息用於任何其他目的。我們的合作夥伴包括以下類型:
a. 商品或技術服務的供應商。我們可能會與支持我們功能的第三方共享您的個人信息。這些支持包括支付服務、數據處理等。我們共享這些信息的目的是為了實現我們產品和服務的核心購物功能。例如,我們需要將您的訂單號和訂單金額分享給第三方支付機構,以確認您的支付指令並完成支付等;
b. 第三方商家。我們必須與第三方商家共享您的訂單信息和與交易相關的必要信息,以滿足您向第三方商家購買商品或服務的需求,並督促其完成後續售後服務;
根據法律的有關規定,或行政、司法機構的要求,向第三方、行政、司法機構披露。我們也將對此要求進行相應的審查並提供合理的信息;
如果您是符合條件的知識產權投訴人並已提出投訴,應應被投訴人的要求向被投訴人披露,以便雙方處理可能發生的權利糾紛;
與國家安全、國防安全、刑事偵查、起訴、審判、判決、執行、社會公共安全和利益直接相關的;
任何因黑客攻擊、計算機病毒入侵等不可抗力事件導致的用戶個人隱私信息洩露;
其他根據法律、法規或網站政策認為適當的披露;
6.業務合作夥伴和第三方服務提供商
有時 PDNob 可能會向第三方信用卡處理商提供某些個人信息,以完成客戶訂單和交付產品。
PDNob 使用由 MyCommerce、Share-it 和其他第 3 方信用卡處理器託管的安全服務器,在將客戶的所有個人信息發送給我們之前對其進行加密,包括姓名、地址、信用卡號、信用卡到期日期等。加密可防止任何惡意使用您的個人信息。您的信用卡信息僅用於在線交易。
MyCommerce
MyCommerce 提供自助式 SaaS 電子商務平台,以支持 B2B 或 B2C 的軟件銷售,擁有近 25 年的行業經驗。 PDNob 使用 MyCommerce 為您提供非常安全和快速的在線購買。檢查 MyCommerce 的隱私政策。
Share-it
Share-it 為在全球範圍內在線銷售軟件和數字產品提供了一種簡單快捷的查看解決方案。 Share-it 的隱私政策。
Paddle
Paddle 提供自助式 SaaS 電子商務平台,以支持 B2B 或 B2C 的軟件銷售檢查Paddle的隱私政策。
7. 我們如何保護您的個人信息
我們已使用行業標準的安全保護措施來保護您提供的個人信息,以防止未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失數據。我們將採取一切合理可行的措施保護您的個人信息,並確保所收集的信息僅用於本隱私政策規定的用途。
我們將採取一切合理可行的措施,確保不收集無關的個人信息。我們承諾您的個人信息的存儲時間將始終在法律規定或實現產品功能和服務的合理必要期限內。在您使用我們的產品和服務期間,我們會存儲您為向您提供我們的產品和服務所必需的個人信息。如果您申請註銷賬戶,我們將在您註銷賬戶後的 15 天內刪除或匿名化您的個人信息。
如不幸發生個人信息安全事件,我們將按照法律法規的要求及時通知您:安全事件的基本情況及可能產生的影響,我們已經或將要採取的處置措施,您將如何處理可以獨立為您預防和降低風險的建議、補救措施等。我們將及時通過電子郵件、信函、電話、推送通知等方式將事件的相關情況告知您。如個人信息主體難以告知的一一是採取合理有效的方式發佈公告。同時,我們還將按照監管部門的要求,主動上報個人信息安全事件的處理情況。
在您註銷賬戶後,我們將停止提供基於該賬戶的產品和服務,並在沒有特殊法律要求的情況下刪除您相應的個人數據。
您可以通過[email protected] 聯繫我們申請註銷您的帳戶。
8. 兒童隱私
為了保護兒童的隱私,PDNob 不允許 13 歲以下的兒童註冊和使用我們的服務。 我們不會收集 13 歲以下兒童的任何信息。我們要求 13 歲以下兒童不要向我們發送他們的任何個人身份信息,例如電子郵件地址、姓名、聯繫電話或地址。 如果我們在未經父母同意的情況下從 13 歲以下兒童那裡獲取個人信息,我們將盡快刪除所獲取的信息。 認為我們持有 13 歲以下兒童信息的用戶,請通過 [email protected]與我們聯繫。
如果您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人的個人信息有任何疑問時,請通過上述聯繫方式與我們聯繫。
9. 您的權利
如果您所在司法管轄區的法律規定了以下權利,您可能擁有以下權利,您可以諮詢您的法律顧問。根據 GDPR,歐盟居民享有以下權利。
- 知情權:用戶有權獲得關於PDNob如何收集和使用個人數據及其權利的清晰、透明和易於理解的信息。這就是為什麼 PDNob 向用戶提供本隱私政策中的信息的原因。
- 訪問權:用戶有權訪問他們的個人數據(如果 PDNob 正在處理它)和某些其他信息(類似於本隱私政策中提供的信息)。
- 更正權:如果個人資料不准確或不完整,用戶有權更正其個人資料。
- 刪除權:這種"被遺忘權"允許用戶在沒有令人信服的理由繼續使用 PDNob 的情況下請求刪除或刪除其個人數據。這不是一般的擦除權;也有例外。
- 限制處理的權利:在某些情況下,用戶有權"阻止"或禁止進一步使用其個人數據。
- 數據可移植性的權利:用戶有權以結構化、常用和機器可讀的格式接收提供給 PDNob 的個人數據,並有權將這些數據傳輸給另一個控制者。
- 反對處理的權利:用戶有權根據其具體情況隨時反對處理其個人數據。
- 提出投訴的權利:用戶有權就 PDNob 處理或處理其個人數據的方式向其國家監管機構(在法國,CNIL)提出投訴。
- 撤回同意的權利:如果用戶已經同意PDNob對其個人數據的具體處理,用戶有權隨時撤回同意。如果用戶這樣做,並不意味著 PDNob 在其同意的情況下對用戶的個人數據所做的任何事情都是非法的)。
- 定義指令的權利:用戶有權定義關於死後存儲、刪除和使用其個人數據的一般或特定指令。
請注意,在註冊 PDNob 賬戶、使用 PDNob 的網站、產品或服務時,您必須提供您的電子郵件地址等信息;如果您不提供相關信息,我們將無法管理您的 PDNob 帳戶或為您提供所請求的網站、產品或服務。您的信息的所有其他提供是可選的。提供可選信息將幫助我們為您提供更好的體驗,例如更加個性化或定制的內容或產品。
10. 本隱私政策的修訂
為了提供更好的產品和服務,我們將在此頁面上發布對隱私政策的任何更改。 如果我們對處理用戶個人信息的方式做出重大更改,我們將通過向您帳戶中指定的主要電子郵件地址發送通知來通知您。 隱私政策的最新修訂日期顯示在頁面頂部。 您有責任確保我們擁有您當前、有效和可交付的電子郵件地址,並定期訪問我們的網站和本隱私政策以檢查任何更改。 本公司保留隨時更新或變更本政策的權利,請您在訪問本公司網站時及時查看。
11. 如何聯絡我們
如果您對本隱私政策或個人信息有任何問題、意見或建議,請通過以下方式聯繫我們(一般情況下,我們會在10天內回复,謝謝):
請進入我們的客服中心尋求幫助;
客服郵箱:[email protected];