一般情況下，平台會在您下單後的一小時內向您發送確認郵件，其中包含您的訂單詳情、註冊信息和下載地址。

請確認訂單是否成功下單並確保您輸入了正確的電子郵件地址。另外，請檢查垃圾郵件文件夾，以防它被標記為垃圾郵件。

如果您在 12 小時後仍未收到確認電子郵件，這可能是由互聯網問題或系統故障引起的。請聯繫我們的支持團隊並提供您的訂單電子郵件、訂單 ID 或訂單收據。我們將在 48 小時內回复。

訂單確認後，平台發送註冊碼。實際上，它是有效的，因為我們在發布之前已經測試了數千次沒有任何問題。如果您收到消息說註冊信息無效，請確保您在確認訂單中使用了許可的電子郵件和註冊碼。並且請使用複制和粘貼方法輸入許可證，不要留空格。

檢查您是否取消了訂閱，如果不小心取消了，則可以向我們的付款平台申請更新。 只要您的訂閱有效，註冊碼將一直有效。

檢查您註冊使用的電子郵箱是與您在付款頁面上登錄時所使用的電子郵箱。 打開軟體後，轉到填寫註冊碼界面，輸入您的訂單上面的電子郵件和註冊碼，點擊註冊。